EP2458【吳淡如Ｘ蕭漢平】老品牌活下來靠一直轉彎

重點摘要

• 旺德電通 1988 年由 5 位股東各出 50 萬元（共 250 萬）共同創立，初期切入警政機關專業錄音設備市場，因大廠不做、小廠技術不足，在市場縫隙中第一年就獲利，38 年來 5 位創始股東股權結構從未變動。
• 投幣電話與警政錄音機曾是主力商品，月銷一萬台、客戶拿現金排隊訂購；但監聽法修正讓錄音設備需求驟降，手機普及再摧毀投幣電話市場，兩條命脈接連被時代顛覆，迫使公司徹底歸零再轉型。
• 2018 年前後旺德推出掛胸前的隨身翻譯機，鎖定出境旅遊「手機訊號不穩、操作繁瑣」的痛點，內建中日韓泰越印尼等七國語言的語音包、完全離線運作；疫情後出國潮帶動需求，即使售價降至兩千元左右，年銷量仍超過 4 萬台。
• 旺德的核心策略是「極簡化」與「隱私保護」：只從手機功能中拆出單一需求做成獨立設備，設備完全不要求用戶註冊、不綁定個人資料，讓高齡長輩或不熟科技者直接上手；例如長者只講中文，機器即時輸出印尼語讓外籍看護聽懂。
• 旺德錄音筆具備抗噪麥克風與高靈敏度收音，優於手機在嘈雜場合的表現，可將語音轉為文字後輸出至任何 AI 平台（如 Gemini、ChatGPT）進行摘要整理。蕭漢平明確表示旺德不進入 AI 競爭，而是專注「語音轉文字」的前端強項，再把文字交給 AI 處理後端，以此迴避與大廠直接對決。

詳細內容

創業背景與早期立足

蕭漢平 1988 年因前東家結束營業而出走創業，五人各出 50 萬元湊齊 250 萬元成立旺德電通。當時台灣券商剛開放，法規要求買賣交割須全程錄音，旺德重新設計電路板推出專業錄音機，同時承包刑事警察局、調查局等案件錄音設備，在大廠看不上、小廠又做不來的縫隙中，創業第一年便實現獲利。彼時設備體積相當於五台 iPhone 疊起來的厚度，但有足夠的市場門檻。

黃金期與兩次顛覆

1990 年代旺德同時靠警政錄音機和投幣電話進入全盛期，一個月能賣出一萬台，客戶拿現金排隊訂貨。然而監聽法修正後，私裝錄音設備須申請監聽票，警政訂單幾乎消失；緊接著手機普及，投幣電話與公共電話一起走向式微。蕭漢平坦言當時並未即時察覺危機，以為手機太貴無法普及，等到意識到市場已面目全非。這兩條主力產品線在幾年內接連瓦解，公司被迫重新歸零。

翻譯機：精準切賽道

2018 年前後，旺德推出可掛在胸前的隨身翻譯機。當時 Google 照相翻譯尚未成熟，出境旅遊時網路訊號不穩、手機翻譯操作繁瑣，旺德翻譯機以內建中日韓泰越印尼等七國語音包、完全離線運作為賣點，主打日本自由行等熱門目的地。初期售價四至八千元，疫情後隨量產成本下降至兩千元左右；2025 年出國潮帶動需求，年銷量仍超過 4 萬台，遠超疫情前水準。

極簡化哲學與隱私設計

旺德的策略核心是把手機的單一功能單獨做成一台設備，降低使用門檻。蕭漢平舉自家例子：母親下午帶外籍看護去公園，一手撐陽傘，只要對著翻譯機說中文，機器即時輸出印尼語，外傭不需懂設定、不需連網。隱私設計同樣是差異點：設備完全不要求用戶註冊，任何人使用都不在設備上留下個人識別資訊，真正保護使用者隱私。

錄音筆與語音轉文字策略

旺德錄音筆具備抗噪麥克風與高靈敏度收音，優於手機在嘈雜場合的表現，可將語音轉為文字後輸出至任何 AI 平台（如 Gemini、ChatGPT）進行摘要整理。蕭漢平明確表示旺德不進入 AI 競爭，而是專注「語音轉文字」的前端強項，再把文字交給 AI 處理後端，以此迴避與大廠直接對決。他也提到現行 AI 轉錄整理工具有時仍有字數上限或截斷問題，旺德的硬體方案在特定場景仍有互補價值。

精選語錄

「公司走得快靠機會，公司走得久靠轉型。」

時間軸

逐字稿無時間戳記，以下為內容段落推估順序：

• 開頭：節目介紹 + 廣告（巡龍魚蛋白產品）
• 早段：蕭漢平介紹、旺德電通創業史（1988 年）
• 中段：警政錄音機、投幣電話黃金期與衰退
• 中後段：翻譯機誕生背景、離線語音包、疫情後銷售
• 後段：極簡化哲學、隱私設計、錄音筆、AI 策略
• 末段：訪談結尾